srb – Asistencije
Teretni Program
Profesionalni prevoznici su uvek pod velikim vremenskim pritiskom i kada se desi nepredviđeno, potreban im je pouzdan partner u rešavanju problema. Raspolažemo kvalitetnom mrežom partnera opremljenih specijalizovanom opremom za izvlačenje i manipulisanje teretnim vozilima. Najbrže možemo da reagujemo prilikom zamene pneumatika. Pokrivenost teritorije je takva da odgovaramo na poziv u okviru svetskih standarda.

Naš teretni program pokriva širok spektar usluga:
- Popravka na licu mesta
- Izvlačenje
- Šlepanje
- Tehnički izveštaj
- Dostava rezervnih delova
- Istovar
- Zamenska vozila zbog transporta do carine
- Zamenski vozač
- Hotel
- Dobijanje informacija od administrativno-regulatornih državnih tela
- Avans sredstava
Tehnička Asistencija
Naša mreža saradnika je izabrana zbog kvaliteta usluga i efikasnosti. Naši saradnici su profesionalci koji su obavezni da reaguju za najviše 45 minuta od prijema poziva, i koji su na raspolaganju 24h, 7 dana u nedelji tokom cele godine. Od samog početka, Balkanwide Assistance je umeo da sasluša svoje klijente i da zadovolji njihove zahteve.

Naša tehnička asistencija pokriva širok spektar usluga:
- Popravka na licu mesta
- Šlepanje
- Tehnički izveštaj
- Dostava rezervnih delova
- Taxi
- Hotel
- Rentiranje vozila
- Autobuske, vozne i avionske karte
- Repatrijacija vozila
- Veštačenje u roku od 2 – 5 dana
- Preuzimanje i repatrijacija kradenih vozila
- Dobijanje informacija od administrativno-regulatornih državnih tela
- Pokrivanje troškova puta
- Avans sredstava
Medicinska asistencija
U slučaju bolesti ili nezgode, naročito u oblasti medicinske asistencije, klijentima, osiguranicima i njihovim porodicama je potreban osećaj sigurnosti. 24/7, 7/7 i 365 dana u godini, naš medicinski tim predvođen doktorom osigurava sve potrebe naših klijenata. U najkraćem mogućem roku nudimo najbolje rešenje. Balkanwide Assistance zaključio je sporazume sa javnim bolnicama, a takođe ima i potpisane ugovore sa velikim brojem privatnih medicinskih ustanova. Pacijentima pružamo odgovarajuću asistenciju gde god se oni nalazili.

Naša medicinska asistencija pokriva širok spektar usluga:
- Organizacija medicinskih pregleda u medicinskim ustanovama ( privatnim i državnim )
- Organizacija prebacivanja pacijenata iz jedne medicinske ustanove u drugu ako je to potrebno
- Kontakt sa lekarima u bolnicama zbog dobijanja medicinskog izveštaja
- Garantovanje medicinskih troškova
- Kontrola troškova
- Transport pacijenata
- Organizacija repatrijacije avionom ili ambulantnim kolima
- Kupovina i dostava lekova pacijentu
- Organizacija prenosa posmrtnih ostataka
- Prevod medicinskih izveštaja
- Kućne posete